Movimento no varejo deve crescer 73% na véspera do dia das mães

Ferramenta que utiliza sistema de digitalização de imagens para controlar fluxo de clientes nos pontos de venda aponta aumento no faturamento entre os anos de 2010 e 2011.

O fluxo de clientes nas lojas deve aumentar até 73% na véspera do Dia das Mães. É o que aponta a ferramenta Virtual Gate, que trabalha com a contagem por meio da digitalização de imagens nos pontos de venda. Entre os anos de 2010 e 2011, a média de crescimento foi de 33%. O período analisado foi de 15 dias anteriores ao Dia das Mães e sete posteriores à data, em 573 lojas de diversos segmentos.

O objetivo do sistema é ajudar os empresários a monitorarem os resultados das ações realizadas nos pontos de vendas a partir da contagem eletrônica de consumidores nos locais.

 

Fonte: Mundo do marketing

Tablets são o presente favorito das mães brasileiras, diz pesquisa

Aproximadamente quatro em cada dez mulheres brasileiras (38,9% ) afirmam que gostariam de receber um tablet de presente no Dia das Mães, segundo uma pesquisa divulgada nesta segunda-feira (07/05) pela OH! Panel e Mercado Livre, a qual se baseou em respostas obtidas por 1,6 mil mulheres de oito países diferentes (Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru, Uruguai e Venezuela). O Brasil está atrás apenas do Equador, onde os tablets foram citados como presente favorito por 60% das mulheres. No geral, três em cada oito consumidoras latino-americanas revelaram o desejo de receber um tablet no Dia das Mães.

Os smartphones – que estavam no topo da lista na edição anterior da pesquisa -  agora ocupam a segunda posição, sendo citados por 19,5% das mulheres entrevistadas, enquanto notebooks ou laptops foram lembrados por uma parcela representativa de 18,2%.

Por outro lado, as mães brasileiras também estão interessadas em produtos e serviços fora do segmento tecnológico, com 12,4% das inquiridas revelando que gostariam de ganhar uma viagem de presente na data em sua homenagem, enquanto as roupas e acessórios de moda aparecem logo em seguida na preferência, com 12,3%.

Curiosamente, quando indagadas a citar o presente que mais gostou de receber no seu dia, 19,3% das entrevistadas citaram as flores e 15,3% cartas e desenhos, mostrando que os tradicionais mimos ainda são os preferidos para grande parte das mães.

Outros dados importantes:

85,7% das mulheres brasileiras consideram atrativas as compras pela internet, cintando os melhores preços e maior quantidade de alternativas de produtos como o maior benefício.

78,9% das entrevistadas afirmam ter uma conta ativa no Facebook, enquanto nove em cada dez revelam ser este o site de rede social favorito.

Apenas uma a cada cinco mães brasileiras respondeu que gostaria de escolher seu presente.

 

Fonte: E-commerce News

Tags:e commerce news, mulheres brasileiras

Mercado de compra coletiva se recupera em março e vende mais de 2,7 milhões de cupons

O mercado brasileiro de compra coletiva apresentou forte desempenho durante o mês de março, segundo resultados do InfoSaveMe divulgados nesta quarta-feira (25/04). No total, foram comercializados mais de 2,7 milhões de cupons, o que gerou um economia de R$ 346,5 milhões aos consumidores brasileiros. O ticket médio foi de pouco mais de R$ 50,00.

Os números positivos serviram como uma injeção de ânimo para o setor, o qual foi castigado fortemente pela baixa adesão dos consumidores na última temporada de férias. Segundo o indicador, em fevereiro de 2012 o mercado de compra coletiva recuou 32% para R$ 66,5 milhões quando comparado aos R$ 98,2 milhões verificados no mês anterior.

Dentre as categorias que mais contribuíram para a receita do setor no período, Hotéis & Viagens e Produtos se destacaram movimentando (ambas) 24% do total, seguido por Saúde & Beleza (19%), que teve os serviços de tratamentos de beleza como as principais ofertas. Entretanto, quando analisado o volume de cupons vendidos, a categoria de Restaurantes lidera soberana, correspondendo por 40% do número de vendas.

 

Fonte: E-commerce News

Brasil ultrapassa 250 milhões de linhas ativas na telefonia móvel

Número absoluto de novas habilitações é o maior registrado em um mês de março nos últimos 13 anos.

O Brasil fechou março de 2012 com mais de 250,8 milhões de linhas ativas na telefonia móvel e teledensidade de 128 acessos por 100 habitantes, um aumento de 1,23% em relação ao mês anterior. A maior teledensidade por área de registro é verificada no código 71 (cuja principal cidade é Salvador), onde existem 194,50 acessos por grupo de 100 habitantes.

O número absoluto de novas habilitações (3,2 milhões) é o maior registrado em um mês de março nos últimos 13 anos e representa um crescimento de 1,30% em relação a fevereiro de 2012. Os terminais 3G (banda larga móvel) totalizaram quase 52 milhões de acessos, o que representa um crescimento de 10,11% em relação ao mês anterior (eram 47,2 milhões em fevereiro de 2012).

A região Sudeste é o mercado com mais linhas, totalizando 113 milhões, contra 61 milhões da região Nordeste, 36 milhões da Sul, 22 milhões da Centro-Oeste e 18 milhões da Norte. A Vivo é a operadora com o maior share (29%), à frente de Tim (26%), Claro (24%) e Oi (28%). No período, do total de acessos em operação no país, 205,2 milhões eram pré-pagos (81,83%) e 45,6 milhões pós-pagos (18,17%).

Tags:banda larga, região nordeste

Crescimento das mulheres no e-commerce e a febre por descontos

Existe alguma mulher que não adore fazer compras? Não é mais novidade que elas já são maioria no e-commerce brasileiro, ganhando com folga em número de compradores ativos. Este fenômeno se deve principalmente à vaidade e cuidados femininos.

A mulher moderna é prática, dinâmica e polivalente e não perdeu suas principais características de ser vaidosa e ter prazer em se cuidar. Além dos cuidados profissionais e pessoais, elas ainda são responsáveis por cuidar da família e da casa. Esta junção de fatores torna a mulher uma compradora em potencial.

O crescimento nos setores de Beleza, Saúde, Moda, Acessórios também contribuiu para o público feminino gastar mais. A fidelidade por marcas e sites específicos torna a disputa por estas consumidoras uma interessante briga de empreendedores de sites de venda pela internet. Além de fiéis, são elas as maiores responsáveis por indicações “boca a boca” de lojas e produtos.

As mídias sociais afetam a opinião feminina na hora da compra, pois são mais sensíveis ao que está sendo dito e extremamente atentas às descrições e detalhes de produtos. Elas não resistem aos descontos e combos de ofertas disponíveis na rede. Atualmente já representam mais de 57% dos compradores ativos na web.

A febre por ofertas e intermináveis busca por descontos inspiram sites de compras coletivas, que oferecem até 90% de descontos em serviços e produtos voltados para mulheres.  O público feminino já representa mais de 60% dos internautas cadastrados nestes portais.

Apaixonadas e sonhadoras por natureza, mulheres muitas vezes não vêem compras como bens adquiridos e sim como sonhos realizados. Não é por acaso que há tantas ofertas de viagens, tratamentos estéticos e serviços voltados a elas em toda a internet. A amizade também pode ser um aliado na hora de comprar serviços. Mulheres amam a companhia das amigas para ir a salões de beleza, spas, restaurantes, clínicas e muitos outros.

Estima-se que 72% das mulheres realizam pelo o menos uma compra coletiva por mês, com pelo menos R$ 40 por compra.

Varejistas estão menos otimistas com Dia das Mães

É o que aponta a Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial para o Dia das Mães 2012. O estudo registra uma parcela menor de varejistas otimistas com a data em relação ao mesmo período de 2011. São 56% apostando que seu faturamento vai crescer; no ano passado, essa parcela era de 59%. Para a data deste ano, 35% dos entrevistados avaliam que seu faturamento ficará estável e para 9% cairá. O decréscimo dessa expectativa é resultado da evolução do endividamento e da inadimplência do consumidor, que deixam menos recursos para o consumo.

A pesquisa mostra que as grandes empresas do varejo são as mais otimistas com a data, segundo 80% de seus empresários. Nas médias, os que compartilham da mesma opinião são 72%, e nas pequenas 56%.

As regiões Norte e Sul são as mais confiantes com as vendas na data, segundo 58% dos varejistas de cada uma. Na sequência estão o Nordeste (57%), Sudeste (56%) e Centro-Oeste (54%).

De acordo com os varejistas, este ano os presentes mais ofertados serão roupas, sapatos e acessórios, 32%; eletrodomésticos, 16%; celular e smartphone, 14%; perfumaria e cosméticos 13%; flores 11%; eletrônicos 6%; joias e relógios 3%; chocolate e doces 1%; utensílios domésticos, 1%; produtos de informática, 1%; jantar/almoço em restaurante, 1% e outros 1%.

Os varejistas entrevistados apontam os gastos médios com presentes neste Dia das Mães nas seguintes faixas: 23% até R$ 50,00; 38% de R$ 51,00 a R$ 100,00; 26% de R$ 101,00 a R$ 200,00; 6% de R$ 201,00 a R$ 300,00; 4% de R$ 301,00 a R$ 500,00 e 3% mais de R$ 500,00.

O estudo ainda revela que na data, 50% das vendas serão feitas à vista e 50% a prazo. As compras à vista serão compostas por dinheiro, 42%; cartão de crédito 23%; cartão de débito 21%; cheque 12%; cartão da própria loja 1% e outros 1%. As vendas a prazo serão distribuídas em cartão de crédito parcelado 53%; cheque pré-datado 23%; financiamento ou crediário 19%; cartão de débito parcelado 2%; cartão da loja parcelado 1% e outros 2%.

Mas a pesquisa conclui que de uma forma geral, o Dia das Mães 2012, como segunda melhor data no ano para vendas, será boa para o varejo.

 

Fonte: Supermercado Moderno

Tags:doces, nordeste, vendas

Blogs são fundamentais para o e-commerce moderno

Faz muito tempo que eu prego em todos os cursos e palestras que participo sobre a importância de uma loja virtual ter um blog. Essa visão para mim é cada vez mais clara levando-se em consideração a filosofia moderna de marketing, que passa muito mais pelo marketing de relacionamento do que pelo marketing de display. Ser um agente da construção do processo de decisão de compra é cada vez mais importante no marketing moderno.

Na estratégia que costumo usar para marketing de lojas virtuais utilizando um blog, tenho dois objetivos distintos. O primeiro é transformar o blog da loja em uma referência no segmento em que ela atua, o segundo é usar o blog como ferramenta complementar a estratégia de SEO – Otimização de sites para ferramentas de busca. Em nosso curso sobre criação de lojas virtuais, quando falo em marketing, coloco sempre o blog como figura central da estratégia.

Criando uma referência

No primeiro caso, o objetivo do blog é funcionar como fonte de informação para pessoas que tenham dúvidas em relação a produtos ou serviços. Nessa estratégia, o conteúdo do blog é centrado em auxiliar os internautas a esclarecerem dúvidas a respeito de produtos e seu uso. Esse conteúdo pode ser no formato de reviews ou tutoriais de uso, como por exemplo, no caso dos cosméticos, qual o melhor procedimento para o seu uso.

Com essa estratégia, você passa a ser um consultor sobre o assunto e assim desenvolve um relacionamento mais próximo com o usuário. Nada melhor para criar um relacionamento do que isso. Está com dúvida em relação a algum produto? Pergunte ao guru! Pronto, metade da venda está feita, resta agora colocar um link no blog que leve o internauta para a loja ou melhor ainda, para a página do produto.

Blog como ferramenta de SEO

O segundo objetivo é transformar o blog em uma ferramenta auxiliar ao processo de SEO. Essa é para mim uma estratégia matadora em termos de marketing de busca e pelo visto já foi percebida por alguns players do e-commerce já que ultimamente é cada vez maior o número de lojas virtuais que tem enviado seus colaboradores para o nosso curso de SEO. Como o conteúdo de uma loja virtual tende a ser muito engessado, o blog passa a assumir o papel de âncora da indexação. Nessa estratégia, o conteúdo do blog visa palavras-chave específicas que sejam estratégicas para loja virtual. Com isso a loja passa a ter uma exposição bem maior nas ferramentas de busca como Google, o que auxilia bastante na hora da loja ser encontrada pelas pessoas certas.

Por isso, ao montar uma estratégia de marketing digital para o e-commerce, olhe com mais carinho em direção ao blog. Ele não é mais uma ferramenta romântica para escrever diários inocentes e se transformaram em poderosas ferramentas de web marketing.